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取消移动短信包年服务，可以根据以下步骤操作。

1、打开手机上的短信应用或移动APP。

2、发送短信“QXLYBX”至移动客服热线，尝试取消包年短信服务。

3、或者直接拨打人工客服热线，让人工客服协助取消该服务。

4、如果是在移动营业厅办理的包年短信服务，可以携带身份证和手机前往附近的移动营业厅，让工作人员协助取消该服务。

取消短信包年服务的具体操作可能会因地区和套餐的不同而有所差异，建议根据实际情况选择最适合的方式操作，如果仍然无法取消服务或有任何疑问，建议直接联系移动客服以获得帮助。